出處:天下雜誌 323期
未來五年能征戰全球市場的人才,要具備哪些能力?亞洲地區人才最欠缺的是哪些?台灣呢?


想要在未來的國際舞台發光,你必須要能:去最遠的地方,去最苦的地方,去最陌生的地方,並攜帶做大夢的勇氣。
因為,競爭早就不分國界,大膽一搏才有機會。

《經濟學人》在兩年前就已指出,全球化扣緊了世界經濟的環節,急速製造出一批擁有理念、人脈,以及操縱國際經濟能力的「世界人階級」(global ruling class)。這批「世界人」多有良好的學歷,在大型專業機構工作,也善用網路發揮影響力。

從「亞洲人」放眼提升到「世界人」,需要哪些能力?台灣學生最欠缺的又是哪些?
國際化的能力。包括語言,以及對國際事務多元了解與包容的能力。

美國經濟學家克魯曼早在一九九九年就指出,英語是有意走上國際舞台者的必備條件。學英語也早在亞洲國家成為熱潮。
「國際化就是把英文學好,」暨南大學教授李家同曾語重心長地指出。
中國大陸學生清晨五點鐘在校園背英語,韓國學生急著學英文也學中文,新加坡學生從小就聽慣英語與華語。台灣學生的英語程度在亞洲國家仍吊車尾。

接觸國際資訊、培養國際視野也很重要。花旗銀行台灣區人資副總裁閻台生剛從大連回來,感觸很深。「大連的地方電視台,有一半講國外的事情,」她說,「在台灣,這是相反。」花旗台灣區消費金融總經理管國霖則說,跨國開會時,都會覺得知識不足,若不是自己從閱讀中學習,很難與國際伙伴擁有對話的平台。


到不同國家闖天下

移動的能力(mobility)。移動力指的是願意走出去,到不同國家闖天下。因為競爭早就不分國界。無論是學習或工作,走出國門的歷練愈多,愈能提升自己的國際能見度。

美商惠悅總經理王伯松表示,未來人才一定走國際化,能否隨時接受在不同地方工作的移動能力很重要。他舉例,以日本企業來說,認為外派是榮耀,因此人才赴海外工作的意願比較高。

從學生也可見微知著。亞洲的中國大陸、印度、韓國、越南等地的學生,已迅速在全世界知名學府開枝散葉。他們願意到陌生的地方歷練。以新加坡國立大學來說,外國學生超過七成都來自中國大陸與印度。相較之下,台灣學生不願意動。政大商學院教授陳春龍表示,系上為學生辛苦爭取了交換學生的名額,卻沒人參加,「勸了一學期,總算今年有兩個學生出國。」

德勤會計師事務所中國華北區合伙人顏漏有指出,台灣人才如果不能走出去,在世界上就沒有競爭力。「台灣二、三十年前的孩子有闖天下的勇氣,知道出國,嘗試到另一個世界獨立生存。年輕一代這種能力較弱,」他說。

跨文化的適應力(adaptation)。適應力是指融入當地社會,對跨文化溝通與協調的能力。各國人才已在國際舞台上碰觸。無論是競爭或合作,能否了解、包容跨文化的工作伙伴與習慣,是踏進國際舞台的人很關鍵的挑戰。

顏漏有指出,人在異鄉,不可能把台灣的工作模式移植到別國。要看當地的電視劇、雜誌,了解當地的國家、文化與人們真正關心的事情。還要尊重不同文化的想法。

「年輕人要想,當你離開台灣時能不能生存?能不能領導不同國籍的人?」他說。


爭取外派機會

除了大量閱讀,獲得國際知識外,在工作上要擁有跨文化管理的能力,最佳途徑就是爭取外派機會。經緯智庫總經理許書揚指出,愈來愈多跨國企業在掄才時,會特別要求具有國際化的經驗,如曾經管理區域性的組織,或曾有外派其他國家的工作經驗。

在學校參與國際性的組織或活動,可以提早培養跨文化相處的經驗與能力。國際學生組織AIESEC新加坡分會總會長Cheryl Wong也是在舉辦國際會議時,才發現亞洲與歐洲學生對生命的態度截然不同。「歐洲學生不急著畢業,」她發現,「他們花很多時間到各國遊歷,跟我們拚畢業不一樣。」連辦幾次會議後,她了解這些來自「福利國家」的學生,更注重生活品質與各種體驗,所以總是「慢慢來,不疾不徐。」

視野與價值(vision & value)。比能力更重要,願景與價值會成為決定性優勢。你敢不敢做夢?看得夠不夠遠?有沒有企圖,能不能拉長生命的寬度?


勇敢把自己往外丟

「如果每個都是MIT,你要怎麼比?」元智大學總務長尤克強說,在未來市場,與其比較IQ,不如說是EQ競爭。「EQ會影響態度與高度。你夠不夠勤勞?能不能讓人產生信任感?夠不夠誠懇?」他說,「當然,還有膽識。敢開口,就有成功的機會。」

度過歷經企業醜聞的二○○四年,價值崩盤,信任貶值,視野與價值的重要性與日俱增。管理大師彼得杜拉克也呼籲,「今日組織的基礎不再是權力,而是信任。」

願景不但代表看得見未來,更是追求良善的勇氣與堅持。在競爭只會愈來愈激烈的未來,好的價值才會贏得世界。無論是培養國際觀、適應力、移動力或價值觀,最好的方法,就是「勇敢走出去」,接受不同文化的歷練與衝擊。不只做「亞洲人」,更要以能做「世界人」為志向。

台灣未來的年輕人才,準備好了嗎?
arrow
arrow
    全站熱搜

    tien0307 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()